Política de privacidad

Última actualización: 05 de julio de 2025

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Se informa a los usuarios que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: Recrea Digital LLC (en adelante, “Recrea tu vida” o "el Responsable").

Domicilio: 1209 Mountain Road NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

En Recrea tu vida tratamos la información que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades, dependiendo de cómo hayan interactuado con la web:

Formularios de contacto: Responder a dudas, sugerencias o solicitudes de información. La base legal es el consentimiento del usuario al escribirnos.

Comentarios en el blog: Gestionar la publicación de comentarios y evitar el spam. Se solicita nombre y email.

Contratación de servicios (Clientes): Gestionar el alta, el pago, la facturación y la prestación del servicio contratado. En este caso se solicitarán datos fiscales y de contacto completos. La base legal es la ejecución de un contrato.

Acceso al Área de Cliente: Gestionar las credenciales de acceso a los contenidos privados adquiridos.

Newsletter (Boletín comercial): Enviar correos automatizados con publicidad, promociones y contenido de valor, siempre con el consentimiento expreso previo del usuario.

3. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. El usuario declara que es mayor de dicha edad y dispone de capacidad legal necesaria para otorgar su consentimiento. Recrea tu vida se exime de cualquier responsabilidad si el usuario incumple este requisito, reservándose el derecho a bloquear y eliminar los datos si detecta que pertenecen a un menor sin autorización.

4. DESTINATARIOS Y COMPARTICIÓN DE DATOS

Recrea tu vida se compromete a no vender ni comercializar los datos de los usuarios con terceros.

Sin embargo, para poder prestar nuestros servicios, es estrictamente necesario compartir ciertos datos con proveedores de servicios tecnológicos (Encargados del Tratamiento), quienes actúan bajo acuerdos de confidencialidad y cumplen con la normativa vigente:

Alojamiento Web (Hosting): SiteGround Spain S.L., con domicilio en C/ Serrano 1, 28001 Madrid (España).

Pasarelas de Pago:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburgo).

Stripe Inc. (EE. UU.), utilizada para gestionar pagos con tarjeta de forma segura.

CRM y Email Marketing: HighLevel, Inc. (plataforma conocida como GoHighLevel), con sede en Dallas, Texas (EE. UU.). Esta herramienta utiliza la infraestructura tecnológica de Mailgun Technologies, Inc. para la gestión y envío de las comunicaciones por correo electrónico.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Le informamos que Recrea Digital LLC es una entidad con sede en Estados Unidos. Al facilitarnos sus datos, el usuario es consciente y acepta que sus datos personales serán transferidos, almacenados y procesados en Estados Unidos para poder gestionar la relación comercial o atender sus consultas. Nos comprometemos a garantizar la seguridad de sus datos aplicando las medidas técnicas adecuadas.

6. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario tiene derecho a ejercer el control sobre sus datos en todo momento. De conformidad con el RGPD, puede ejercer los siguientes derechos de forma gratuita escribiendo a [email protected]:

Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted.

Rectificación: Corregir datos inexactos.

Supresión (Olvido): Solicitar que borremos sus datos cuando ya no sean necesarios.

Oposición: Oponerse a que tratemos sus datos para fines concretos (ej. recibir publicidad).

Limitación: Solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos en determinados supuestos.

Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.

7. POLÍTICA DE NEWSLETTER

La suscripción a la newsletter es voluntaria. El usuario consiente expresamente recibir comunicaciones comerciales al darse de alta.

Baja voluntaria: El usuario podrá darse de baja (cancelar la suscripción) en cualquier momento pulsando el enlace de "Darse de baja" / "Unsubscribe" que aparece al final de cada correo electrónico, o escribiendo a nuestro email de contacto.

8. DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

Datos de suscriptores: Se conservarán hasta que el usuario solicite la baja de la lista.

Datos de clientes: Se conservarán mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para cumplir con obligaciones fiscales y administrativas.

9. ENLACES EXTERNOS

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Recrea tu vida no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Se recomienda al usuario leer las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.